Ako na vašem Androidu imate instaliranu novu aplikacijupametnog telefona, poput uređaja Samsung Galaxy, možda se nakon instaliranja ili nakon otvaranja aplikacije pojavljuje sljedeća poruka o pogrešci na zaslonu vašeg pametnog telefona:
"Vaš Google račun ili aplikacija nisu autorizirani od strane Google Play usluga."
Ako primite ovu pogrešku, nastavite na sljedeći način:
- Ponovo pokrenite Android pametni telefon
Uvijek biste trebali provjeriti mijenja li li ponovno pokretanje Android pametnog telefona - pa ponovno pokrenite svoj pametni telefon i ponovite isto. Ako se pogreška ponovi, prijeđite na br. 2
- Predmemorija aplikacija i prazni podaci - Android
Sada ispraznite predmemoriju aplikacija iz aplikacije koju ste upravo preuzeli iz Google Play trgovine. To se može učiniti na sljedeći način:
Otvorite: Izbornik aplikacija -> Postavke -> Aplikacije -> Upravitelj aplikacija i tamo aplikacija, gdje se nalazi o.g. Došlo je do pogreške. U informacijama o aplikaciji odaberite Memory, a zatim dva gumba:
- Obriši podatke
- Očisti predmemoriju
Nakon ponovnog pokretanja pametnog telefona greška je možda nestala.
- Očistite podatke Trgovine Google Play, Clear Cache, Deinstalirajte ažuriranja
Google Play Store također možete očistiti kaoopisano u Vodiču 2. Dodirnite tri točke u upravitelju aplikacija u gornjem desnom kutu zaslona, a zatim na izborniku kliknite "Prikaži sistemske aplikacije".
Sada potražite Google Play Store, a takođerjasni podaci i predmemorija. U aplikaciji Trgovine Google Play dodirnite ikonu u tri točke u gornjem desnom kutu, a zatim kliknite Deinstaliraj ažuriranja. Ponovo pokrenite pametni telefon.
- Uklonite i ponovno instalirajte Google račun
Ako vam prva tri savjeta nisu pomogla da popravite pogrešku "Googleov račun ili aplikaciju nisu odobrile usluge Google Play", morat ćete ukloniti Google račun i dodati novi.
Ovaj je postupak detaljnije opisan u sljedećem članku.
- Ponovno instalirajte Google račun.
Pogreška se više ne bi trebala pojavljivati. Nadamo se da vam je jedan od naša 4 savjeta pomogao u uklanjanju poruke o pogrešci "Usluge Google Play ne autoriziraju vaš Google račun ili aplikaciju" na Android pametnom telefonu.