Ha letölt egy alkalmazást a Google Play Áruházból, akkor előfordulhat, hogy a letöltés nem fejeződik be, és a letöltés véglegesen beragadt az állapotsorba. Abban ügy a letöltés nem folytatódik annak ellenére, hogy aktív Wi-Fi vagy mobil adatkapcsolat van. Ha ez a helyzet veled is, akkor a következőképpen oldhatja meg ezt a problémát.
Ez a helyzet a "Háttér adatok" korlátozottságának tudható be. Ha ez az opció engedélyezve van, akkor az alkalmazás letöltése a Google Play Áruházból az állapotsorba ragadt, és nem folytatódik.
A háttéradatok korlátozásának eltávolításához meg kell változtatni a beállítást az Androidon a következők szerint:
Nyissa meg a menüt, majd a beállításokat. Válassza ki most az „adathasználat” elemet. A következő menüben a jobb felső sarokban található a hárompontos szimbólum. Koppintson rá, és egy kis felbukkanó ablak nyílik meg. Most érintse meg a "A korlátozott háttéradatok kikapcsolása" elemet.
Ezt követően a háttéradatok újra engedélyezhetők, és így a Google Play áruház letöltését a szokásos módon is folytathatjuk.
Most már tudja, mi a teendő, ha a letöltés a Google Play Áruházból nem folytatódik, és az állapotsorban nem marad megmozgatva.