Ja jūsu Android ierīcē ir instalēta jauna lietotneviedtālrunim, piemēram, Samsung Galaxy ierīcei, iespējams, ka pēc lietotnes instalēšanas vai pēc tās atvēršanas viedtālruņa displejā parādās šāds kļūdas ziņojums:
"Jūsu Google kontu vai lietotni nav autorizējuši Google Play pakalpojumi."
Ja saņemat šo kļūdu, lūdzu, rīkojieties šādi:
- Restartējiet Android viedtālruni
Jums vienmēr vispirms jāpārbauda, vai Android viedtālruņa restartēšana kaut ko maina - tāpēc restartējiet viedtālruni un veiciet to pašu darbību vēlreiz. Ja kļūda atkārtojas, pārejiet pie 2. numura
- Lietotņu kešatmiņa un tukši dati - Android
Tagad iztukšojiet lietotnes kešatmiņu no lietotnes, kuru tikko lejupielādējāt no Google Play veikala. To var izdarīt vienkārši šādi:
Atveriet: lietotņu izvēlne -> Iestatījumi -> Lietojumprogrammas -> Lietojumprogrammu pārvaldnieks un turpat lietotne, kur Notiek kļūda. Lietotnes informācijā atlasiet Atmiņa un pēc tam piesitiet abām pogām:
- Izdzēst datus
- Iztīrīt kešatmiņu
Pēc viedtālruņa restartēšanas kļūda, iespējams, ir pazudusi.
- Notīrīt Google Play veikala datus, notīrīt kešatmiņu, atinstalēt atjauninājumus
Varat arī notīrīt Google Play veikalu kāaprakstīts apmācības 2. Ekrāna augšējā labajā stūrī pieskarieties trim punktiem lietojumprogrammu pārvaldniekā un pēc tam izvēlnē noklikšķiniet uz Rādīt sistēmas lietojumprogrammas.
Tagad meklējiet Google Play veikalu, kā arīnotīriet datus un kešatmiņu. Programmā Google Play veikals augšējā labajā stūrī vēlreiz pieskarieties trīs punktu ikonai un pēc tam noklikšķiniet uz Atinstalēt atjauninājumus. Restartējiet viedtālruni.
- Noņemiet un atkārtoti instalējiet Google kontu
Ja pirmie trīs padomi nepalīdzēja jums novērst kļūdu “Jūsu Google kontu vai lietotni nav atļāvis Google Play pakalpojumi”, jums būs jānoņem Google konts un pēc tam tas jāpievieno jauns.
Šis process sīkāk aprakstīts nākamajā rakstā.
- Pārinstalējiet Google kontu.
Kļūdai vairs nevajadzētu parādīties. Mēs ceram, ka viens no mūsu 4 padomiem palīdzēja jums novērst viedtālruņa kļūdas ziņojumu “Jūsu Google kontu vai lietotni nav atļāvis Google Play pakalpojumi”.