Als uw Samsung Galaxy S6 onderaan wordt weergegevenliet een tekst achter met "Veilige modus", dan is uw smartphone opgestart in veilige modus. In de beveiligde modus worden alleen systeem-apps van Android en geen apps van derden uit de Google Play Store geladen. De veilige modus is bedoeld om u te helpen als een app van derden problemen veroorzaakt. Deze kunnen vervolgens worden verwijderd met behulp van de veilige modus.
De veilige modus wordt geactiveerd met de knop Volume omlaag terwijl de Samsung Galaxy S6 opstart.
Nu kan het natuurlijk gebeuren dat uw Samsung Galaxy S6 altijd opstart in de veilige modus en daarom geen apps van derden kunnen worden gebruikt. De reden hiervoor is meestal een vastgelopen volume omlaag-knop.
Controleer dus bij uw Samsung Galaxy S6 de knop voor volume omlaag voor:
- Stof of vuil blokkeert de sleutel en wordt geactiveerd wanneer u de Samsung Galaxy S6 opstart
- Een beschermende behuizing klemt een sleutel vast, wat betekent dat de veilige modus is geladen
Als je niets kunt opmerken, is het zeer waarschijnlijk dat het elektrische bord defect is en de Samsung Galaxy S6 moet worden gegeven bij de reparatie. Maar voordat u een fabrieksreset probeert, alleen om zeker te zijn.
We hopen dat een van de twee bovenstaande redenen de oplossing voor u is en uw Samsung Galaxy S6 geen defect heeft.