De Huawei P20 Pro wordt meestal beschermd door een vergrendelscherm, dat is ontworpen om te voorkomen dat onbevoegden toegang krijgen tot gegevens die zijn opgeslagen op de telefoon.
Het vergrendelscherm wordt meestal beveiligd door een pincode, wachtwoord, patroon of vingerafdruk. Afgezien van de vingerafdruk, kunt u echter ook de ontgrendelingsmethode vergeten.
Dit kan behoorlijk vervelend zijn, omdat je geen toegang meer hebt tot je gegevens en bent omzeild door de bescherming mechanisme.
Dus wat kunt u doen als u de ontgrendelingsmethode van het vergrendelscherm op de Huawei P20 Pro bent vergeten? Hieronder hebben we de beschikbare opties opgesomd en in detail uitgelegd.
Afhankelijk van hoe uw Huawei P20 Pro is geconfigureerd, kunnen er problemen met uw gegevens zijn.
Gebruik Android Device Manager om de Huawei P20 Pro te ontgrendelen - geen gegevensverlies
Open hiervoor de volgende website op een pc, smartphone of tablet:
U moet nu uw Gmail-accountwachtwoord invoeren, waarmee uw Huawei P20 Pro wordt gesynchroniseerd.
Uw smartphone wordt nu gelokaliseerd door Android-apparaatbeheer. De voorwaarde hiervoor is dat de Huawei P20 Pro een internetverbinding heeft via W-Lan of mobiel internet.
Lokalisatie kan nu enkele minuten duren. Selecteer vervolgens "Vergrendelen" in Android-apparaatbeheer. U moet nu een nieuw wachtwoord instellen om het scherm van de Huawei P20 Pro te vergrendelen. Nadat u deze procedure hebt uitgevoerd, kunt u nu het wachtwoord invoeren dat u zojuist hebt ingesteld op uw Huawei P20 Pro.
Het apparaat is ontgrendeld. Er kan dan een nieuw slottype worden toegewezen.
Samsung Smart Switch Backup of backups vanuit de cloud - gegevensverlies mogelijk
Een andere mogelijkheid is om een back-up te importeren via deHiCare-software. Dit werkt meestal echter alleen als u regelmatig back-ups maakt met deze software, bijvoorbeeld op uw computer, en op dit moment nog steeds bekend bent met de opgegeven ontgrendelingsmethode.
Om de back-up te herstellen, gebruikt u eenvoudig de HiCare-software op uw pc om de back-up te herstellen. Afhankelijk van hoe oud de back-up is, kunnen gegevens verloren gaan!
Resetten naar fabrieksinstellingen - Fabrieksreset - Gegevensverlies zeer hoog
De laatste optie die u hebt, is om de Huawei opnieuw in te stellenP20 Pro naar fabrieksinstellingen. Wanneer een fabrieksreset wordt uitgevoerd, worden alle gegevens op de Huawei P20 Pro verwijderd en kunnen de Huawei P20 Pro of het Android-systeem vervolgens opnieuw worden ingesteld.
Deze methode moet als laatste redmiddel worden gebruikt, omdat het gegevensverlies aanzienlijk is als u geen back-ups van het geheugen hebt gemaakt.
Ga als volgt te werk om de fabrieksinstellingen op de Huawei P20 pro te resetten:
1. Schakel hiervoor eerst de smartphone uit en volg daarna deze stappen:
2. Druk tegelijkertijd op de volgende toetsen om het apparaat in te schakelen:
- aanknop
- volume omhoog
3. Houd de toetsen ingedrukt totdat het Huawei-logo verschijnt en vervolgens het EMUI-symbool.
4. U ziet het herstelmenu waar u als volgt kunt navigeren:
- Volumetoetsen -> omhoog of omlaag bladeren
- Power On / Off -> Bevestig een invoer
Selecteer nu "Wipe Data / Factory Reset" en bevestig de selectie met de aan / uit-knop.
Selecteer vervolgens "Nu opnieuw opstarten". Uw Huawei P20 Pro wordt nu teruggezet naar de fabrieksinstellingen.
Net als bij variant 2 kunt u vervolgens proberen back-upgegevens uit de Huawei Cloud of via HiCare te importeren. Ook deze variant wordt meestal geassocieerd met gegevensverlies.
We raden u aan om indien mogelijk variant nr. 1, omdat je de Huawei P20 Pro heel gemakkelijk kunt ontgrendelen zonder gegevens te verliezen.