Bij de Samsung Galaxy S6 kan het gebeuren dat de smartphone zonder reden wordt uitgeschakeld en vervolgens opnieuw wordt opgestart. Dit gedrag is ongebruikelijk en moet zo snel mogelijk worden gecorrigeerd. We geven u een paar tips om dit probleem op te lossen:
1. Voer de wiscachepartitie uit
Met de cache-partitie Wipe kunt u de cache op uw Samsung Galaxy S6 verwijderen, waarin niet langer benodigde tijdelijke bestanden worden opgeslagen. Deze "oude" bestanden kunnen problemen veroorzaken en de telefoon laten crashen. In deze handleiding leggen we u uit hoe u op de Samsung Galaxy S6 een Wipe Cache-partitie kunt uitvoeren.
2. Voer de fabrieksreset uit
Heeft de wiscache het probleem niet opgelost, dan raden we u aan een fabrieksreset uit te voeren. Hier worden alle systeembestanden nieuw geüpload naar de Samsung Galaxy S6 en daarom worden defecte structuren gecorrigeerd.
De fabrieksreset kan heel eenvoudig worden gedaan vanuit het Android-menu. We laten u in het volgende artikel zien hoe u een fabrieksreset uitvoert: Samsung Galaxy S6 Hoe u de fabrieksreset uitvoert
3. Gebruik de garantie omdat de batterij defect is
Mocht dit ook niet hebben geholpen, dan is een defect aan de batterij van de Samsung Galaxy S6 state of the art. Hier wordt alleen de mogelijkheid geboden om de telefoon onder garantie te retourneren, omdat de batterij voor het eerst in dit model niet kan worden vervangen.
We hopen dat je het probleem op je Samsung Galaxy S6 met Tip 1 of 2 hebt kunnen oplossen.