Als u de Samsung Galaxy S8 gebruikt om een foto te makenof video met de camera, kan het gebeuren dat de camera-app onmiddellijk na het fotograferen sluit. Dit mag natuurlijk niet zijn, omdat dit ook kan betekenen dat de foto die u zojuist hebt gemaakt, niet is opgeslagen. Om deze reden moet u de volgende procedure uitvoeren om te controleren of er een softwarefout of hardwarefout is:
Reset de camera-app om fouten te elimineren
Open hiervoor het App-menu en vervolgens deinstellingen. Scroll naar beneden en selecteer "Apps". Blader in de lijst met applicaties naar "Camera" en selecteer de app. De uitgebreide app-informatie verschijnt nu. Selecteer hier "Geheugen". Selecteer nu de volgende twee knoppen na elkaar:
- Leeg cachegeheugen
- Verwijder data
Aandacht! Alle instellingen in de camera-app zoals ISO-waarde, sluitertijd, etc. worden gereset (alleen in de camera-app)
Start vervolgens de Samsung Galaxy S8 opnieuw op. Maak een foto. Als de fout zich blijft voordoen, controleer dan of de camera correct werkt:
Controleer de Samsung Galaxy S8-camera op defecten
Hiertoe moet u nu toegang krijgen tot het Samsung Servicemenu. Open hiervoor de telefoon-app en open vervolgens het toetsenblok. Voer nu de volgende code in voor het servicemenu:
- * # 0 * #
U ziet nu het servicemenu van uw SamsungGalaxy S8 en selecteer "Mega Cam". Hiermee wordt nu het livebeeld van de camera weergegeven. Er zou geen foutmelding of iets dergelijks moeten verschijnen. De test mag ook niet worden afgebroken. Als er een fout optreedt, is de cameramodule van de S8 waarschijnlijk defect. Als dit niet het geval is geval, dan komen we bij onze laatste tip
- Wis de cachepartitie
De Wipe Cache-partitie helpt bij veel problemendat kan niet worden herleid tot een directe oorzaak. Dit omvat ook de fout met de camera. U kunt als volgt een Wipe Cache-partitie op de Samsung Galaxy S8 uitvoeren:
- Instructie
We hopen dat een van onze drie tips u heeft geholpen het probleem met de Samsung Galaxy S8-camera op te lossen.