Het kan op uw Samsung Galaxy S5 gebeuren dat u het volgende bericht op het scherm krijgt met een storing van de vingerafdrukscanner:
"Er is een fout opgetreden met de vingerafdruksensor. Als dit bericht herhaaldelijk verschijnt, start u uw apparaat opnieuw op"
Als u deze foutmelding op uw Samsung ontvangtGalaxy S5, dan kan dit in omstandigheden slechts eenmaal voorkomen. Maar als deze fout echter steeds opnieuw optreedt, zelfs als u de smartphone opnieuw hebt opgestart, moet u controleren of de vingerafdruksensor een defect heeft. U kunt dit het beste testen met het geïntegreerde servicemenu van Samsung. Hoe dit te doen, willen we u nu in ons artikel uitleggen:
Open hiervoor op de Samsung Galaxy S5 de telefoon-app. Schakel binnen de app op het toetsenbord en typ vervolgens de volgende combinatie van cijfers:
* # 0 * #
Dit zal u nu naar het servicemenu van leidenje Samsung Galaxy S5. U ziet nu een overzicht van veel tegels. De sleutel voor jou is de tegel met de naam "sensor". Tik hierop en u wordt doorgestuurd in een submenu, waar u aan het einde de volgende test vindt:
• "Vingerafdruktest"
Tik hier nu op de knop "Normaal scannen" en de vingerafdruksensor van uw Samsung Galaxy S5 voert nu een kleine zelftest uit. Hier wordt een kleine testreeks gemaakt, de resultaten zijn aan het einde te zien.
In de kolom "Resultaat" zou u altijd het resultaat "Pass" moeten zien. Is dit niet het geval en u ziet hier een rode "Fail", dit betekent dat de vingerafdruksensor niet goed werkt.
Je kunt het nu alleen proberen als de vingerafdruksensorbestaat uit grove vervuiling en verwijder deze indien nodig met een schone doek. Herhaal vervolgens de test. Als dit ook tot een "storing" leidt, moet u profiteren van de garantie van uw Samsung Galaxy S5.
Je weet nu hoe je de vingerafdruksensor op de Samsung Galaxy S5 moet testen.