Als u een telefoongesprek voert met uw SamsungGalaxy Note 4, kan het gebeuren dat het scherm donker blijft na het beëindigen van het gesprek. U kunt pas acties uitvoeren als u de smartphone via de aan / uit-knop hebt uitgeschakeld en weer hebt ingeschakeld. Gewoonlijk treedt deze fout na elk gesprek op.
De reden voor deze fout is de naderingssensorvan de Samsung Galaxy Note 4. De Samsung Galaxy Note 4 gebruikt deze sensor tijdens een gesprek om te controleren of uw gezicht zich in de buurt van de telefoon bevindt. Het display hoeft dus niet continu te worden verlicht tijdens het hele gesprek. Wanneer de nabijheidssensor bedekt of geblokkeerd is, kan het gebeuren dat de smartphone de status "aanroepen" behoudt, hoewel u het gesprek al hebt beëindigd.
Dus nu moet je controleren of de nabijheidssensor van je Samsung Galaxy Note 4 met iets bedekt is. De sensor bevindt zich direct naast de oortelefoon. U moet controleren:
- Heb je een schermbeschermer geplakt? Zo ja, bedekt deze de sensor?
- Zit er vuil of stof voor de sensor?
Als de sensor bedekt is, moet u dit duidelijk maken.
Als u niets vindt, controleert u de waarden van de sensor via het servicemenu van uw Samsung Galaxy Note 4. Dit werkt als volgt:
Navigeer in het servicemenu van uw SamsungGalaxy Note 4 door de telefoon-app te openen en vervolgens de code * # 0 * # in te voeren op het toetsenbord. Tik in het servicemenu op het veld "Sensor". Het tweede item wordt "Nabijheidssensor" genoemd. De waarde van "ADC" moet ongeveer 10-15 zijn, zodat de nabijheidssensor van uw Samsung Galaxy Note 4 correct werkt. Een waarde dicht bij 50 duidt op een probleem met stof.
In "nabijheid" moet de waarde "0" zijn, omdat dit betekent dat de sensor niet is geactiveerd. "1" betekent dat de sensor wordt geactiveerd en functies activeert die eraan zijn gekoppeld in Android.
Er zijn twee mogelijkheden:
1. Er is stof onder het glas van de naderingssensor gekomen
2. De nabijheidssensor op uw Samsung Galaxy Note 4 is niet correct geïnstalleerd -> garantie
Als uw notitie onder het glas stof, dan kunt u nog steeds de volgende truc proberen:
Het kan zijn dat stof doordringt door deoortelefoon naar de nabijheidssensor en activeert dit daarom. Neem een rietje en blaas ermee in het oorstuk richting de naderingssensor. Als gevolg hiervan kan het stof van de sensor weggaan en met een beetje geluk werkt de naderingssensor weer correct.