Het kan zijn dat u het volgende probleem heeftmet uw Samsung Galaxy S5: hoewel u naar alle voicemailoproepen hebt geluisterd, blijft het symbool voor nieuwe voicemailberichten in de meldingsbalk van de Samsung Galaxy S5. Het symbool heeft de vorm van een cartridge of een tape en wordt permanent weergegeven in de meldingsbalk. Deze fout is een bug van de nieuwste Android-software en kan meestal snel en eenvoudig als volgt worden opgelost:
Op uw Samsung Galaxy S5 opent u het menu en navigeert u naar:
Instellingen -> Toepassingsbeheer -> tab "Alle"
Zoek hier in de alfabetisch gesorteerde lijst naar "Telefoon". Het item gevonden, tik erop om meer informatie over deze SystemApp te bekijken.
Je vindt er onder andere de volgende knop: "Gegevens wissen ". Tik hierop en bevestig het bericht met "OK". De telefoon-app op uw Samsung Galaxy S5 wordt vervolgens opnieuw ingesteld en opnieuw gestart. Het symbool voor de nieuwe voicemailberichten is niet langer aanwezig in de meldingsbalk. Deze bug zal worden opgelost, maar waarschijnlijk alleen in de volgende firmware-update.