De Samsung Galaxy S9 wordt meestal beschermd door een vergrendelingsscherm, dat is ontworpen om te voorkomen dat onbevoegden toegang krijgen tot gegevens die zijn opgeslagen op de smartphone.
Het vergrendelscherm wordt meestal beveiligd door een pin,wachtwoord, patroon of vingerafdruk. Afgezien van de vingerafdruk, kunt u echter ook de blokkeermethode vergeten. Dit kan behoorlijk vervelend zijn, omdat je geen toegang meer hebt tot je gegevens.
Dus wat kunt u doen als u de ontgrendelingsmethode van het vergrendelscherm bent vergeten? Hieronder hebben we de beschikbare opties opgesomd en in detail uitgelegd:
Gebruik Android Device Manager om apparaten te ontgrendelen
Open hiervoor de volgende website op een pc, smartphone of tablet:
U moet nu uw Gmail-accountwachtwoord invoeren, waarmee uw Samsung Galaxy S9 wordt gesynchroniseerd.
Uw smartphone wordt nu gelokaliseerd door Android-apparaatbeheer. Dit vereist een internetverbinding via W-Lan of mobiel internet op de smartphone.
Lokalisatie kan enkele minuten duren. Selecteer vervolgens "Vergrendelen". U moet nu een wachtwoord instellen om het scherm van de smartphone te vergrendelen. Voer nu het wachtwoord in dat u zojuist hebt ingesteld op uw Galaxy S9. U kunt het nu ontgrendelen en vervolgens een nieuw slottype toewijzen.
Samsung Smart Switch Backup of Backup from the Cloud
Een andere mogelijkheid is om een Samsung Backup te installeren via Smart Switch. Dit werkt meestal echter alleen als u regelmatig back-ups maakt en de ontgrendelingsmethode kent die u op dit moment hebt gedefinieerd.
Om back-ups te importeren, gebruikt u gewoon de Samsung Smart Switch-software om de back-up opnieuw te importeren. Afhankelijk van hoe oud de back-up is, kunnen gegevens verloren gaan!
Reset naar fabrieksinstellingen - Fabrieksreset
De laatste optie is om het apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Alle gegevens op de Samsung Galaxy S9 worden verwijderd en u kunt het apparaat opnieuw instellen. Deze methode moet als laatste redmiddel worden gebruikt.
Ga voor de fabrieksreset als volgt te werk op de Samsung Galaxy S9:
Eerst moet de smartphone worden uitgeschakeld. Als dit niet mogelijk is omdat hier ook naar de pin of het patroon wordt gevraagd, gaat u als volgt te werk:
Houd tegelijkertijd ingedrukt:
- Inschakelen / uitschakelen
- Bixby
- Volume stiller
Het apparaat zal nu opnieuw opstarten. Zodra het opnieuw opstarten begint, moet u tegelijkertijd op de volgende toetsen drukken:
- Inschakelen / uitschakelen
- Bixby
- Volume luid
Dit roept nu het herstelmenu op je Samsung Galaxy S9-scherm op.
De navigatie in het herstelmenu werkt als volgt:
- Volume omlaag -> Scroll naar beneden
- Volume luid -> omhoog scrollen
- Power On / Off -> Vermelding selecteren of selectie bevestigen
- Selecteer nu "Cache wissen / fabrieksinstellingen herstellen".
Volg de instructies op het scherm en voer het proces uit. Alle gegevens worden nu verwijderd op de Samsung Galaxy S9 en Android opnieuw geladen.
Net als bij variant 2 kunt u vervolgens proberen back-upgegevens uit de Samsung Cloud of via Smart Switch te importeren. Natuurlijk gaat deze variant ook gepaard met gegevensverlies.
We raden u aan om indien mogelijk variant nr. 1, omdat je de Samsung Galaxy S9 heel gemakkelijk kunt ontgrendelen zonder gegevens te verliezen.