Als u een Huawei P20 Pro hebt en deze via Bluetooth wilt verbinden met de SmartWatch Garmin Fenix om toegang te krijgen via de Garmin Connect-app, kan dit problemen veroorzaken.
Via Bluetooth kan vaak geen verbinding tot stand worden gebracht tussen de Garmin Fenix en de Huawei P20 Pro.
De oorzaak is meestal een instelling in de Android-instellingen van de smartphone. Wat dit is en hoe het probleem op te lossen "Geen verbinding" wordt hier in detail beschreven:
1. Open de instellingen op de Huawei P20 Pro
2. Navigeer nu verder naar "Apps & machtigingen"
3. Selecteer Apps en vervolgens onderaan het dialoogvenster:
- instellingen
4. Vanaf hier gaat het naar: Speciale toegang -> Negeren Batterij optimalisatie
5. Zoek naar de Garmin Connect-app
6. Laat de app de optimalisaties van de batterij negeren
7. Start de Huawei P20 Pro nu opnieuw op via Bluetooth via Garmin Fenix en uw Huawei P20 Pro.
Dit zou nu zonder problemen moeten werken. Als alternatief moet u uw Garmin Fenix bijwerken naar de nieuwste firmware, omdat oudere versies de nieuwe Huawei P20 Pro nog niet ondersteunen.
Sluit uw Garmin Fenix eenvoudig aan op een pc via de USB-kabel. Gebruik vervolgens de Garmin Connect-software op uw pc om de nieuwste firmware op uw Fenix te installeren.