Als u verbinding probeert te maken met internet of eentelefoongesprek met uw Samsung Galaxy S9 via het mobiele datanetwerk, het is misschien niet mogelijk. Als deze fout ook optreedt bij uw Samsung Galaxy S9, hebben we een aantal tips verzameld om u te helpen het probleem op te lossen.
Samsung Galaxy S9 - Opnieuw opstarten
Probeer eerst de fout te corrigeren door de Samsung Galaxy S9 opnieuw op te starten. Houd hiervoor de aan / uit-knop ingedrukt. Selecteer vervolgens "Opnieuw opstarten" in het menu. Klaar!
Activeer de GSM-netwerkmodus
Als het probleem niet is opgelost door opnieuw opstartenverander het mobiele netwerk. Meestal gebruikt de Samsung Galaxy S9 LTE of 3G. Maar er is ook het 2G-netwerk, ook bekend als het "GSM-netwerk". Dit netwerk werkt op een andere frequentie en wordt mogelijk niet beïnvloed door interferentie. Stel de netwerkmodus op de Samsung Galaxy S9 handmatig in op GSM als volgt: Opent het App-menu en daar de Android-systeeminstellingen. Vanaf hier gaat het verder naar "Verbindingen" en "Mobiele netwerken". In dit submenu ziet u nu "Netwerkmodus". Selecteert het item.
Er verschijnt een menu waarin verschillende opties of verbindingsmodi kunnen worden geselecteerd. Selecteer nu "Only 2G"! Was het mogelijk om een verband te leggen met deze tip?
Zo niet, dan moet u indien mogelijk de volgende tip gebruiken:
Verander de locatie
Omdat er waarschijnlijk een storing is metde mobiele telefoonantenne van de provider, moet u proberen de locatie te wijzigen. Als gevolg hiervan logt de smartphone in op de volgende netwerkcel, die hopelijk geen interferentie ondervindt.
Mobiele netwerkprovider heeft een netwerkfout
Als er een wijdverspreide fout van de provider is, kunt u helaas helemaal niets doen, maar gewoon wachten tot de provider het probleem heeft opgelost.
Meestal gebeurt dit binnen 4-24 uur, afhankelijk van de grootte van het probleem in het netwerk.