Als u de Huawei P20 via een mobiel hebt gekochttelefooncontract of een nieuw gsm-abonnement in combinatie met de smartphone, u hebt standaard een mailbox geactiveerd. Dit is een instelling die automatisch wordt geactiveerd door de mobiele telefoonprovider zoals Vodafone, T-Mobile, O2, enz.
Dit wordt geregeld via oproepdoorschakeling. Dit betekent dat een oproep automatisch naar de mailbox wordt doorgestuurd als niemand antwoordt of de oproep wordt geweigerd. Als u dit niet wilt deactiveren, maar de mailbox volledig wilt deactiveren, moet u oproepdoorschakeling naar deze mailbox deactiveren.
Dit kan eenvoudig worden gedaan op de Huawei P20 met behulp van een GSM-code. De procedure wordt hieronder beschreven:
Schakel oproepdoorschakeling naar mailbox (antwoordapparaat) uit met de Huawei P20

Open hiervoor eerst de telefoon-app op de Huawei P20
Schakel over naar het toetsenbord en voer vervolgens de volgende code in met het toetsenbord:
- ## 002 #
Tik eenmaal op de belknop (groene handset) - hiermee wordt de GSM-netwerkcode verzonden. Omdat de mailbox een oproepdoorschakeling is, is deze ook gedeactiveerd.
Als u nu een oproep ontvangt op de Huawei P20, wordt deze niet langer doorgestuurd naar het antwoordapparaat. In plaats daarvan gaat deze over totdat u de oproep beantwoordt of de beller ophangt.
U weet nu hoe u de mailbox van de mobiele telefoonprovider kunt deactiveren met de Huawei P20.