Hvis du har et Xperia Ear Duo-hodesett og det ikke lenger svarer riktig for å kontrollere inngangene eller ikke lenger spiller musikk, bør du starte det på nytt.
Dette kan gjøres ved hjelp av en myk tilbakestilling. Nedenfor beskriver vi hvordan du utfører en myk tilbakestilling på Xperia Ear Duo:
Fjern høyre øretelefon fra lading vugge. LED-indikatoren skal nå blinke hvitt to ganger når øretelefonen er aktivert.
Trykk og hold høyre ørepluggs berøringspute med to tommelen og hold i litt mer enn 10 sekunder.
Tommelen skal plasseres på begge sider av SONY-logoen, da dette er den eneste måten å oppdage den myke tilbakestillingen gjennom hodetelefonene.
LED-indikatoren på øretelefonen skal nå blinke hvitt to ganger igjen. Deretter starter øretelefonen på nytt og avgir lyd.
Denne prosedyren må utføres for begge øretelefonene. Gjenta trinnene ovenfor for den venstre øretelefonen til Xperia Ear Duo Set.