Hvis du logger deg på W-Lan-nettverket til ruteren din med Android-smarttelefonen, kan følgende melding vises på skjermen.
- "Autentiseringsfeil oppstod"
Denne feilen kan nå vises rett på smarttelefonen din og har vanligvis å gjøre med en feil konfigurasjon av ruteren din, en ny ruter i nabolaget eller Android-smarttelefonen din.
I sak av feilen ovenfor vises "Lagret og sikret" på displayet.
Hvis denne feilbeskrivelsen også gjelder smarttelefonen din, vil vi gjerne gi deg muligheten til å fikse denne feilen.
- Start smarttelefonen på nytt
Først av alt, bør du alltid prøve å starte smarttelefonen på nytt. Dette løser ofte problemet på en enkel måte.
- Fjern det trådløse nettverket
Å gjøre dette, åpne innstillingene og deretter"Connections". Fortsett til "WLAN". Trykk på trepunktsikonet i øverste høyre hjørne og klikk "Avansert" i hurtigmenyen. Alternativt er øvre høyre hjørne også "Avansert" avhengig av hvilken versjon av Android du bruker.
Du vil nå se listen over "Administrer nettverk". Velg oppføringen for å vise alle Wi-Fi-nettverkene du har satt opp. Se nå etter W-Lan-nettverket som forårsaker problemer. Trykk på nettverket, og klikk deretter Fjern i popup-vinduet.
Du må deretter etablere tilkoblingen på nytt. Ferdig!
- Angi den faste SSID
Det kan være at i ditt nabolag ble det opprettet et nytt W-Lan-nettverk, som kjører under samme SSID som ditt eget. Du kan tilordne en ny SSID i innstillingene til ruteren din.
En veiledning om å sette opp SSID-er og problemet generelt finner du her.
- Bestem fast W-Lan-kanal
Ofte blir W-Lan-kanaler lagt over hverandre. Som et resultat reduseres ytelsen per kanal og fører til problemer som autentiseringsfeil. Angi en kanal som ikke er full i ruteren. Du finner den for eksempel via appen "Wi-Fi Analyzer".
- Autoriser MAC-adressen
Sist, men ikke minst, kan du autorisere MAC-adressen til smarttelefonen din i ruteren, slik at den har tillatelse til å få tilgang til den trådløse forbindelsen.
MAC-adressen kan angis i ruterkonfigurasjonsmenyen.
Vi håper at tipsene våre har hjulpet deg med å løse problemet med "autentiseringsfeilen".