Możliwe, że w sklepie Google Play na smartfonie lub tablecie z Androidem pojawi się następujący błąd:
„Błąd podczas pobierania informacji z serwera: [DF-SA-01] ”
Jeśli pojawi się ten komunikat o błędzie w sklepie Google Play na smartfonie / tablecie z Androidem, możesz wypróbować następujące rozwiązania problemów, które ogólnie rozwiązują ten problem.
Wykonaj następujące kroki na swoim urządzeniu z Androidem:
Krok 1: Wyczyść dane i pamięć podręczną sklepu Google Play
Przejdź za pomocą urządzenia do ustawień, a następnie kliknij „Menedżer aplikacji”. Następnie przełącz na „Wszystkie ”i szukać "Sklep Google Play ". Stuknij pozycję, aby otworzyć informacje o aplikacji. Teraz widzisz kilka przycisków. Naciśnij je w następującej kolejności:
- Wymuszone zatrzymanie
- Wyczyść pamięć podręczną
- Wyczyść dane
Po dotknięciu trzech przycisków możesz zamknąć informacje o aplikacji i przejść do następnego kroku:
Krok 2: Zresetuj preferencje aplikacji
Nadal znajdziesz się w Menedżerze aplikacji na karcie „Wszystkie ". Stuknij teraz w prawym górnym rogu trzypunktowej ikony i wybierz„ Resetuj preferencje aplikacji. Pojawi się komunikat ostrzegawczy. Można to potwierdzić przyciskiem „Reset apps ”.
Gotowy! Jeśli teraz otworzysz Sklep Google Play na smartfonie z Androidem, pojawi się komunikat „Błąd podczas pobierania informacji z serwera: [DF-SA-01] ”nie powinno się już pojawiać.
Jeśli to nie zadziała, nadal możesz spróbować:
Krok 3: Odinstaluj aktualizacje Sklepu Google Play
Przejdź ponownie do Ustawienia -> Menedżer aplikacji -> karta „Wszystkie ”-> Sklep Google Play
Dotknij tego czasu przy przycisku „odinstaluj aktualizacje. ”Następnie uruchom ponownie telefon. Sklep Google Play powinien teraz zostać otwarty bez błędu DF-SA-01.