O Sony Xperia XZ3 pode não responder a nenhuma entrada, como a tela ou os botões na lateral do caso.
Se essa condição também afetar o Sony Xperia XZ3, uma das seguintes soluções alternativas ajudará:
Dica 1: Execute a reinicialização suave
Sony Xperia XZ3 Para fazer isso, mantenha pressionado o botão liga / desliga a seguir por aproximadamente 10 segundos até o dispositivo vibrar. Solte o botão.
Após cerca de 10 segundos, o dispositivo deve vibrar e reiniciar. Se isso não der certo, a Sony integrou um botão especial em seus smartphones.
Use-o da seguinte maneira:
Dica 2: redefinir usando o botão especial - botão Desligar
Abra a tampa do slot do cartão SIM. Você verá um pequeno botão que pode ser operado por meio de um objeto pontiagudo. Por exemplo, pressione e segure esse botão com a ponta de um lápis ou objeto semelhante.
Solte o botão liga / desliga depois que o Sony Xperia XZ3 vibrar brevemente várias vezes. O telefone será desligado automaticamente.
Dica 3: Execute a "redefinição de 2 minutos" no Sony Xepria XZ3
Abra a tampa do cartão SIM novamente, se ainda não estiver aberto. Pressione e segure o botão liga / desliga com a ponta de um objeto por pelo menos 2 minutos e depois solte o botão.
Ignore todas as vibrações da dica 2!
O Sony Xperia XZ3 deve então ser conectado a um carregador e carregado.