Quando você faz uma ligação com o Samsung Galaxy S9,o visor desliga automaticamente quando você leva o dispositivo ao ouvido. O sensor de proximidade é usado aqui. Isso desliga a tela quando algo está diretamente na frente dela.
Agora pode acontecer com você, no entanto, que após uma chamada a tela permanece escura de qualquer maneira. Isso pode ter várias causas. Em muito poucos casos, o sensor de proximidade do Samsung Galaxy S9 está com defeito.
Dicas se a tela do Samsung Galaxy S9 simplesmente permanecer preta após uma ligação
1: O sensor de proximidade oculta
Uma das variantes mais comuns de por que um sensor de proximidade está oculto é o seguinte:
- Através de maquiagem
- Através da película protetora saliente da tela
- Através de proteção caso
O sensor de proximidade está localizado na parte superior esquerda do fone de ouvido do smartphone
Dica 2: teste a função do sensor de proximidade
Você deve sempre verificar se o sensor de proximidade está com defeito. A maneira mais fácil de fazer isso é através do menu Serviço Samsung:
- Abra o menu Serviço Secreto
O menu de serviço Samsung agora é aberto. Selecione "Sensor" aqui. Neste menu, apenas os drivers mais necessários para os sensores são carregados, o que significa que um erro de software agora pode ser excluído com este teste.
Agora você deve dar uma olhada nos dados em "Sensor de proximidade". A proximidade deve ser definida como 0,0. Agora segure a mão sobre o sensor de proximidade à esquerda do protetor auricular.
A entrada de proximidade agora deve pular para 1.0. Nesse caso, seu sensor de proximidade funciona sem problemas. Caso contrário, pode haver um defeito de hardware.
Dica 3: Executar partição de cache de limpeza
Se, na dica 2, o sensor funcionarcorretamente, recomendamos que você finalmente execute uma partição de cache de limpeza para o Samsung Galaxy S9. Nenhum dado é perdido. Resumimos mais sobre isso para você no seguinte artigo:
- Limpar partição de cache resolve problemas de software, como um visor preto após uma chamada
Esperamos que uma das três dicas tenha resolvido o problema e que o visor possa ser ativado novamente como de costume após uma chamada.