Dacă aveți o aplicație nouă instalată pe Androidsmartphone, cum ar fi un dispozitiv Samsung Galaxy, atunci este posibil ca după ce instalați sau după deschiderea aplicației, pe afișajul smartphone-ului dvs. să apară următorul mesaj de eroare:
„Contul sau aplicația dvs. Google nu este autorizat de serviciile Google Play.”
Dacă primiți această eroare, vă rugăm să procedați după cum urmează:
- Reporniți smartphone-ul Android
Ar trebui să verificați întotdeauna dacă repornirea smartphone-ului Android schimbă ceva - deci reporniți smartphone-ul și faceți din nou aceeași Acțiune. Dacă eroarea reapare, continuați la numărul 2
- Cache pentru aplicații și date goale - Android
Acum goliți memoria cache a aplicației din aplicația pe care tocmai ați descărcat-o din magazinul Google Play. Acest lucru se poate face doar după cum urmează:
Deschideți: Meniu Aplicație -> Setări -> Aplicații -> Aplicație și acolo aplicația, unde o.g. A apărut o eroare. În informațiile aplicației, selectați Memorie, apoi atingeți cele două butoane:
- Date clare
- Ștergeți memoria cache
După repornirea smartphone-ului, eroarea poate să dispară.
- Ștergeți datele magazinului Google Play, ștergeți memoria cache, dezinstalați actualizările
Puteți șterge, de asemenea, Google Play Storedescris în tutorialul 2. Atingeți cele trei puncte din managerul de aplicații din partea dreaptă sus a ecranului, apoi faceți clic pe „Afișează aplicații de sistem” din meniu.
Căutați acum și Google Play Storeștergeți datele și memoria cache. În aplicația magazinului Google Play, atingeți din nou pictograma în trei puncte din colțul din dreapta sus, apoi faceți clic pe Dezinstalare actualizări. Reporniți smartphone-ul.
- Eliminați și reinstalați contul Google
Dacă primele trei sfaturi nu v-au ajutat să remediați eroarea „Contul sau aplicația dvs. Google nu a fost autorizat de Google Play Services”, va trebui să eliminați contul Google, apoi să îl adăugați nou.
Acest proces este descris mai detaliat în articolul următor.
- Reinstalați contul Google.
Eroarea nu ar trebui să mai apară. Sperăm că unul dintre cele 4 sfaturi noastre v-a ajutat să eliminați mesajul de eroare „Contul sau aplicația dvs. Google nu este autorizat de Google Play Services” pe un smartphone Android.