V sieti Netflix sa môže zobraziť nasledujúca správavaša televízna obrazovka: „Hops, niečo sa pokazilo, vyskytla sa neočakávaná chyba, znova načítajte stránku a skúste to znova“. Ak dostanete túto správu, Netflix zvyčajne prestane fungovať pôvodne.
Ďalej sa zobrazí kód chyby. Na základe chybového kódu sa môžete teraz pokúsiť problém vyriešiť. Tu sú niektoré z kľúčových chybových kódov pre Netflix:
Chyba Netflix: H7361-1253-80070006
- Príčina: Internetový prehľadávač potrebuje aktualizáciu
- Riešenie: Spustite aktualizáciu prehliadača
Chyba Netflix: S7111-1309
- Príčina: Problémy so serverom s Netflix
- Riešenie: Počkajte a pite čaj =)
Chyba Netflix: NW-2-5
- Príčina: Vyskytol sa problém s pripojením na internet
- Riešenie: Skontrolujte svoje internetové pripojenie prostredníctvom Wi-Fi alebo mobilných dát
Chyba Netflix: S7111-1957-205002
- Príčina: Na Apple MAC táto chyba naznačuje problém s prehliadačom Safari
- Riešenie: Z prehliadača vymažte údaje z webovej stránky Netflix
Chyba Netflix: S7111-1101
- Príčina: Údaje uložené v prehliadači sa musia aktualizovať
- Riešenie: Obnovte cookies pomocou: netflix .com / clearcookies
Chyba Netflix: 100
- Príčina: Zlé pripojenie alebo neskorý používaný softvér
- Riešenie: Skontrolujte pripojenie k internetu a aktualizujte softvér
Chyba Netflix: 30103
- Príčina: Vyskytuje sa v Apple TV, ak nie je pripojený k Netflixu
- Riešenie: Spustite test pripojenia, skontrolujte sieť
Chyba Netflix: 111
- Príčina: Žiadne pripojenie aplikácie v televízii alebo inom mobilnom zariadení k sieti Netflix
- Riešenie: Odstráňte údaje aplikácie
Chyba Netflix: UI-113
- Príčina: Nedá sa pripojiť k Netflixu
- Riešenie: Nastavenia systému Android -> Aplikácie -> Systémové aplikácie -> Netflix, vymažte tu údaje aplikácie. Potom sa znova prihláste
Chyba Netflix: 10013
- Príčina: Pri tomto sťahovaní sa vyskytol problém
- Riešenie: Služby VPN a proxy sa zastavia alebo dočasne vypnú
Chyba Netflix: ui-800-3
- Príčina: Žiadne pripojenie k službe Netflix
- Riešenie: Odhláste sa z Netflix a znova sa prihláste; Prázdna vyrovnávacia pamäť aplikácie, preinštalovanie aplikácie
Chyba Netflix: 9
- Príčina: Netflix má problém a musí byť ukončený
- Riešenie: Odinštalujte a znova načítajte Netflix, spustite vírusový program
Chyba Netflix: 0013
- Príčina: Iné, ale funguje iba na smartfónoch s Androidom
- Riešenie: Reštartujte zariadenie; Vyprázdnite vyrovnávaciu pamäť aplikácie, preinštalujte aplikáciu
Našli ste nejaké ďalšie chybové kódy a otázky Netflix? Potom nám dajte vedieť v sekcii komentárov.