Ak si chcete vytvoriť účet Instagram, môžete si vybrať z nasledujúcich možností registrácie: Prihlásiť sa priamo cez Facebook (ak je k dispozícii) alebo prostredníctvom novej e-mailovej adresy:
Ak ste si už vybrali možnosť registrácie prostredníctvom e-mailovej adresy, na obrazovke sa môže zobraziť nasledujúce chybové hlásenie:
„Pri vytváraní účtu sa bohužiaľ vyskytla chyba“
Príčina tohto chybového hlásenia môže mať rôzny pôvod, ale vyskytuje sa najčastejšie:
- Bola použitá „jednorazová e-mailová adresa“
- Bola použitá e-mailová adresa neznámeho bezplatného poskytovateľa
Takéto bezplatné e-mailové adresy sú často blokovanéInstagram, pretože sa odohráva veľa registrácií spamu bez skutočných používateľov. Ak máte e-mailovú adresu GMail, použite ju na prihlásenie na Instagram a vyhnite sa vyššie uvedenému chybovému hláseniu.
Ak sa chybové hlásenie stále zobrazuje, v smartfónoch s Androidom postupujte nasledovne:
1. Otvorte systémové nastavenia systému Android
2. Prejdite na „Aplikácie a aplikácie“
3. Posúvajte sa v zozname, až kým neuvidíte „Instagram“ -> Vyberte položku
4. Teraz sa zobrazia informácie o aplikácii - tu vyberte položku „Pamäť“
5. Teraz klepnite na nasledujúce tlačidlá: Vymazať údaje Vymazať vyrovnávaciu pamäť
6. Teraz reštartujte smartphone a pokúste sa prihlásiť na Instagram. Prihlasovacie údaje na Instagram by sa teraz mali zobraziť bez správy „Bohužiaľ pri vytváraní účtu došlo k chybe“.
Ak ste tak urobili, je možné, že v súčasnosti existuje na Instagrame chyba alebo porucha. Počkajte niekoľko hodín a skúste sa prihlásiť znova.
Dúfajme, že chyba bude opravená.