Ak ste nainštalovali aplikáciu WhatsApp do systému WindowsSamsung Galaxy S8 sa v stavovom riadku môže zobraziť nasledujúca správa: „Možno máte nové správy“. Okrem toho nebudete dostávať žiadne správy, pokiaľ neotvoríte WhatsApp.
Táto správa teda znamená, že hoci je k dispozícii pripojenie na internet, WhatsApp ho nemôže použiť. Vysvetľujeme tu, čo je najčastejšou príčinou tohto oznámenia v WhatsApp:
Master Sync Disabled
Ak je synchronizácia Master Sync v zariadení Samsung zakázanáGalaxy S8, potom sa WhatsApp automaticky spomalí a už nebude synchronizovať správy so serverom WhatsApp. Zapnite hlavnú synchronizáciu tak, že do horného rohu displeja nakloníte stavový riadok a potom zapnete prepínanie s funkciou „Synchronizácia“. Hotovo!
Viac informácií o aplikácii Master Sync nájdete tu.
Ukladanie údajov je povolené
Aj keď je vo vašom Samsung Galaxy S8 aktívna možnosť „Uložiť údaje“, WhatsApp môže na paneli upozornení zobraziť správu „Možno máte nové správy“.
Ak chcete deaktivovať funkciu „Uloženie údajov“ na zariadení v nastaveniach systému Android, postupujte takto:
Otvorte ponuku aplikácií a potom nastavenia. Pokračuj k:
- Pripojenia -> Využitie dát -> Uloženie údajov
Zrušte začiarknutie tejto možnosti alebo pridajte WhatsApp akovýnimka. Viac informácií o funkcii Uložiť údaje nájdete tu. Dúfame, že sa vaše správy WhatsApp objavia okamžite a na vašom zariadení Samsung Galaxy S8 sa už viac nezobrazí správa „Možno máte nové správy“.