Det kan uppstå problemet på din Samsung GalaxyS5 att galleri-appen, som vanligtvis installeras i Android, kraschar när du försöker öppna den. Vanligtvis visas ett felmeddelande med följande meddelande: "Programmet har stoppat oväntat." Om Galleri-appen också kraschar på din Samsung Galaxy S5 och felbeskrivningen läser samma sak som ovan, vill vi förklara dig här i den här guiden om hur du löser problemet. Fortsätt på följande sätt på Samsung Galaxy S5:
Öppna först från din hemskärmSamsung Galaxy S5 menyn. Därifrån, gå till Inställningar och välj sedan posten "Application Manager". Det öppnar nu en undermeny där du nu måste växla till fliken "alla" genom att torka genom sidorna. Titta nu i den alfabetiska listan för att hitta posten "Galleri". När du hittade posten måste du trycka på den en gång för att öppna appinformationen för galleri-appen.
I det här informationsfönstret kan du nu hitta olika fält. Tryck på dem i den här ordningen
1. Tvinga stopp
2. Rensa cache
3. Rensa data
Om du tryckte på knapparna i ordningensom beskrivs ovan, starta om din Samsung Galaxy S5. Om smarttelefonen startas om och Android har laddats bör du kunna öppna galleri-appen på din Samsung Galaxy S5 normalt. Appen bör inte längre stänga plötsligt och visa felmeddelanden. Så du kan se bilder som vanligt på din Samsung Galaxy S5.