Om du använder telefonappen (grön handenhet) påHuawei P20 Pro för att till exempel ringa ett telefonnummer eller ringa upp telefonloggen, kan appen krascha. Det betyder först att du inte kan ringa några samtal, vilket naturligtvis inte är uppfinnarens avsikt.
Så vad kan du göra så att appen på Huawei P20 Pro kan fortsätta att användas? Vi vill förklara det här här:
1. Öppna inställningarna för Android på Huawei P20 Pro
2. Navigera till "Apps and Notifications" och sedan till "Apps"
3. Klicka på "Mer" i menyraden längst ner och sedan på "Visa systemprocesser"
4. Nu kommer du att se två poster med "Telefon" - Genomföra följande steg för båda posterna en efter en:
- "Tryck på" Telefon "-> Appinformationen öppnas
Välj "Memory" från Tryck på knappen "Delete data" på
5. Upprepa proceduren som beskrivs ovan för den andra posten i telefonappen.
Sedan måste Huawei P20 Pro startas om. Denna lösning återställer Huawei P20 Pro till normal drift, särskilt telefonappen.