Närhetssensorn på Samsung Galaxy Note 9kontrollerar om du håller din smartphone upp till örat eller inte. Detta styr till exempel att skärmen på Samsung Galaxy Note 9 är inaktiverad när du håller telefonen upp till örat under ett telefonsamtal.
Det kan dock hända att skärmen förblir mörk efter ett telefonsamtal och inte återaktiveras eller att skärmen inte är avstängd alls i början av samtalet.
Det kan antingen vara ett fel i programvaran eller närhetssensorn på din smartphone är defekt. Så vad kan du göra nu?
Först och främst bör du kontrollera hårdvaran, dvs själva närhetssensorn. Vi har skrivit hur vi gör detta i den här manualen:
Testa närhetssensor via servicemeny - instruktioner
För att göra detta måste du nu öppna testmenyn eller servicemenyn på din Samsung Galaxy Note 9.
1. Öppna först telefonappen från hemskärmen och ändra till knappsatsen (numerisk knappsats), som annars används för att ange telefonnummer.
2. Ange följande kod för att visa servicemenyn:
- * # 0 * #
3. När du har kommit in i den sista romb kommer servicemenyn också att visas på din Samsung Galaxy Note 9.
4. Välj knappen "Sensor" här. I den här menyn laddas bara de mest nödvändiga drivrutinerna för sensorerna på Samsung Galaxy Note 9, vilket innebär att med detta test nu ett programvarufel för funktionen för närhetssensorn kan uteslutas.
5. Nu måste du titta på uppgifterna på "Proximity Sensor". Dessa är de värden som returneras av närhetssensorn på din anteckning 9.
6. Posten "Närhet" bör vara 0,0 om smarttelefonens sensor inte är täckt.
Håll nu handen över närhetssensorn, som är placerad till vänster om öronkoppen. Närhetsposten bör nu hoppa till 1.0 och vibrera telefonen.
Om detta är fall, då fungerar närhetssensorn på Samsung Galaxy Note 9 perfekt och det finns förmodligen en programvarufel.
Om detta inte fungerar är det troligtvis fel.
Du vet nu hur du kontrollerar funktionen för närhetssensorn på Samsung Galaxy Note 9 och hur du läser upp de uppmätta värdena.