Om du loggar in på W-Lan-nätverket för din router med din Android-smartphone kan följande meddelande visas på skärmen.
- "Autentiseringsfel inträffade"
Det här felet kan nu visas direkt på din smartphone och har vanligtvis att göra med en felaktig konfiguration av din router, en ny router i närheten eller din Android-smartphone.
I fall av ovanstående fel visas "Sparad och säker" på displayen.
Om den här felbeskrivningen också gäller din smartphone, vill vi ge dig möjligheten att fixa det här felet.
- Starta om smarttelefonen
Först och främst bör du alltid försöka starta om smarttelefonen. Detta löser ofta problemet på ett enkelt sätt.
- Ta bort det trådlösa nätverket
För att göra detta, öppna inställningarna och sedan"Anslutningar". Fortsätt till "WLAN". Tryck på trepunktsikonen i det övre högra hörnet och klicka på "Avancerat" i popup-menyn. Alternativt är det övre högra hörnet också "Avancerat" beroende på vilken version av Android du använder.
Nu ser du listan "Hantera nätverk". Välj posten för att lista alla Wi-Fi-nätverk som du har konfigurerat. Leta nu efter ditt W-Lan-nätverk, vilket orsakar problem. Klicka på nätverket och klicka sedan på Ta bort i popup-fönstret.
Du måste sedan återupprätta anslutningen. Färdiga!
- Ange det fasta SSID
Det kan vara så att i ditt grannskap upprättades ett nytt W-Lan-nätverk som körs under samma SSID som ditt eget. Du kan tilldela en ny SSID i inställningarna för din router.
En handledning om hur du ställer in SSID: er och problemet i allmänhet kan hittas här.
- Bestäm fast W-Lan-kanal
Ofta överlagras W-Lan-kanaler. Som ett resultat minskar prestandan per kanal och leder till problem som autentiseringsfelet. Ange en kanal som inte är full i din router. Du hittar det till exempel via appen "Wi-Fi Analyzer".
- Auktorisera MAC-adressen
Sist men inte minst kan du auktorisera din smarttelefons MAC-adress i routern så att den har tillåtelse att komma åt den trådlösa anslutningen.
MAC-adressen kan ställas in i routerkonfigurationsmenyn.
Vi hoppas att våra tips har hjälpt dig att lösa problemet med "autentiseringsfelet".