Wenn Sie versuchen, Ihr Samsung Galaxy S6 an den Computer anzuschließen und mit der Samsung Kies 3-Software zu synchronisieren oder ein Backup zu erstellen, funktioniert dies nicht mehr. Der Grund ist der folgende:
Das Samsung Kies 3 unterstützt das Samsung Galaxy S6 und das Samsung Galaxy S6 Edge nicht mehr.
Anstelle von Kies 3 hat Samsung die Software "Smart Switch" eingeführt.
SmartSwitch ist identisch mit Samsung Kies, aber Sie müssen es zuerst auf Ihrem PC installieren.
SmartSwitch kann von der offiziellen Samsung-Website heruntergeladen werden:
Die Datei ist ungefähr 37 MB groß. Nach der Installation auf Ihrem PC oder MAC kann Ihr Samsung Galaxy S6 oder Samsung S6 Edge problemlos über USB an Ihren Computer angeschlossen werden.
Nachdem Sie das Samsung Galaxy S6 über das USB-Kabel angeschlossen haben, erkennt die Software Smart Switch das Samsung Galaxy S6 automatisch und zeigt Ihnen alle Optionen auf dem Bildschirm an.
Sie wissen jetzt, warum das Samsung Galaxy S6 nicht mit der Software Samsung Kies 3 verbunden werden kann und was zu tun ist, um dieses Problem zu beheben.