Dies kann Ihnen nach dem Update auf Android passierenLollipop auf Ihrem Samsung Galaxy Note 4, bei dem Sie Probleme beim Herunterladen von Apps aus dem Google Play Store haben. Diese Fehler können von unterschiedlicher Art sein: "Die Anwendung wurde leider gestoppt" oder es können Probleme mit verschiedenen Fehlercodes auf Ihrem Bildschirm auftreten. Im Allgemeinen können diese Probleme sehr schnell gelöst werden, indem die folgenden Tipps ausgeführt werden:
1. Stellen Sie sicher, dass Sie nach dem Update auf Android Lollipop eine sogenannte Wipe-Cache-Partition durchgeführt haben. Eine Anleitung finden Sie hier.
2. Wenn das nicht geholfen hat, können Sie die folgenden Anweisungen befolgen, um Ihren Google Play Store auf dem Samsung Galaxy Note 4 zurückzusetzen. Wie das in Android Lollipop gemacht wird, möchten wir Ihnen jetzt in diesem Artikel erklären.
Öffnen Sie auf Ihrem Samsung Galaxy Note 4 das Menü unddann die einstellungen. Tippen Sie hier auf den "Application Manager" und wechseln Sie in den Reiter "Alle". Suchen Sie nach "Google Play Store" und tippen Sie auf den Eintrag, um die App-Informationen anzuzeigen. Hier finden Sie nun "Updates deinstallieren". Tippen Sie auf dieses Element, um den Google Play Store zurückzusetzen. Starten Sie dann Ihr Samsung Galaxy Note 4 neu.
Wenn Ihr Google Play Store jetzt geöffnet wird, sollte alles wie gewohnt funktionieren. Die neuesten Updates werden automatisch auf Ihr Samsung Galaxy Note 4 heruntergeladen.
Sie wissen jetzt, was zu tun ist, wenn der Google Play Store auf Ihrem Samsung Galaxy Note 4 mit Android Lollipop nicht mehr funktioniert.