Das Samsung Galaxy S9 kämpft derzeitmit einem Fehler, der für den Endbenutzer wie folgt ist. Sie erhalten einen Anruf, Ihr Telefon benachrichtigt Sie jedoch nicht. Das heißt: Sie hören keinen Klingelton oder Vibrationsalarm und erhalten keine Meldung über einen entgangenen Anruf.
Sie können nur über das Anrufprotokoll prüfen, ob Sie einen solchen Anruf erhalten haben. Wenn Sie auf Ihrem Samsung Galaxy S9 auch einen solchen Fehler haben, gibt es verschiedene Ansätze, die ihn beheben können.
Eine endgültige Lösung muss jedoch durch ein Update von Samsung erfolgen.
Tipp 1: Anruf-ID und Spam deaktivieren Schutz
Öffnen Sie die Telefon-App „Telefon“ auf Ihrem Gerät. Drücken Sie auf das Dreipunktsymbol und dann auf die Schaltfläche "Mehr". Gehen Sie dann zu Einstellungen und dann zu Anrufer-ID und Spam. Deaktivieren Sie die Option Anruferkennung und Spam.
Tipp 2: Benachrichtigungen aus "Batterieverbrauch optimieren" entfernen
Öffnen Sie die Einstellungen und dann "Gerätewartung. Fahren Sie mit" Batterie "fort und tippen Sie anschließend auf" Batterieverbrauch ".
Tippen Sie auf die drei Elemente oben rechts -> Wählen Sie "Akkuverbrauch optimieren" aus. Wählen Sie "Alle Apps" aus. Suchen Sie nach "Benachrichtigung". -> Deaktivieren Sie die Optimierung mithilfe des Schiebereglers.
Tipp 3: Badge Provider-Option
Dazu müssen Sie nun zurück zum navigierenEinstellungen Öffnen Sie den Menüpunkt "Apps". Tippen Sie auf die drei Punkte oben rechts und wählen Sie "Systemanwendungen anzeigen". Suchen Sie nach "Badge Provider" und öffnen Sie den Eintrag.
Wählen Sie in der App-Info "Speicher" und berühren Sie dann die beiden Schaltflächen:
- Daten löschen
- Cache leeren
Diese drei Tipps werden Ihnen hoffentlich dabei helfen, das Problem mit eingehenden Anrufen zu lösen.
Sobald es Neuigkeiten zu diesem Fehler gibt, erhalten Sie diese hier.