Wenn Sie mit dem neuen Samsung Galaxy S9 oder Galaxy S9 Plus bemerkt haben, dass das Gerät nicht mehr reagiert oder den Bildschirm einfriert, dann machen Sie sich keine Sorgen.
Normalerweise wird das Problem relativ schnell gelöst, indem ein Neustart erzwungen wird. Wie genau dieser erzwungene Neustart funktioniert, wird in der folgenden schrittweisen Anleitung erläutert:
Soft Reset Tastenkombination auf dem Samsung Galaxy S9
Halten Sie die folgenden Tasten gleichzeitig ca. 10 Sekunden lang gedrückt:
- Ein- / Ausschalter
- Lautstärketaste
Nach ca. 10 Sekunden wird ein Neustart erzwungen. Danach kann das Samsung Galaxy S9 oder S9 Plus wieder wie gewohnt verwendet werden.
Sie sollten jedoch überprüfen, was das "Einfrieren" Ihres Smartphones verursacht hat. Dies kann eine neu installierte App oder ein neues Firmware-Update sein.
Wenn Sie feststellen, dass das Problem häufig auftritt, kann es hilfreich sein, das Telefon in den abgesicherten Modus zu schalten und zu überprüfen, ob der Fehler weiterhin auftritt.
Sie kennen jetzt die Soft-Reset-Tastenkombination, mit der Sie das Samsung Galaxy S9 neu starten können, wenn es nicht mehr auf Eingaben reagiert oder das Display einfriert.