Ein Smartphone wie das HTC U11 ist nichts weiterals ein kleiner Computer und so kann es passieren, dass das Gerät plötzlich nicht mehr reagiert. Dies bedeutet, dass weder Eingaben über den Bildschirm noch über die Hardwaretasten akzeptiert werden. Das HTC U11 ist nicht mehr funktionsfähig.
Wir möchten Ihnen jetzt zeigen, was Sie in einem solchen Fall tun können Fall So starten Sie das Smartphone neu:
HTC U11 Keine Reaktion - Neustart mit dem Soft-Reset
Die einzige Variante, die Ihnen jetzt hilft, ist asogenannter soft reset, da der akku fest im gehäuse integriert ist und nicht mehr entnommen werden kann. Der Sanftanlauf entspricht jedoch dem Entnehmen der Batterie.
Und das geht so:
Halten Sie die folgenden beiden Tasten gleichzeitig mindestens 12 Sekunden lang gedrückt:
- Ein- / Ausschalter
- Leiser-Taste
Ihr HTC U11 wird jetzt neu gestartet. Das Android-Betriebssystem wird neu gestartet und das Gerät sollte wie gewohnt auf Eingaben reagieren. Sie wissen jetzt, was zu tun ist, wenn das Display des HTC U11 eingefroren ist, und wie Sie das Gerät neu starten.