Wenn Sie ein Instagram-Konto erstellen möchten, können Sie zwischen den folgenden Registrierungsoptionen wählen: Melden Sie sich direkt über Facebook (sofern verfügbar) oder über eine neue E-Mail-Adresse an:
Wenn Sie nun die Option Registrierung über E-Mail-Adresse gewählt haben, kann folgende Fehlermeldung auf dem Bildschirm angezeigt werden:
"Leider ist beim Erstellen Ihres Kontos ein Fehler aufgetreten."
Die Ursache dieser Fehlermeldung kann unterschiedlichen Ursprungs sein. Diese treten jedoch am häufigsten auf:
- Es wurde eine "Einweg-E-Mail-Adresse" verwendet
- Es wurde eine E-Mail-Adresse eines unbekannten freien Anbieters verwendet
Oft werden solche kostenlosen E-Mail-Adressen von gesperrtInstagram, weil viele Spam-Registrierungen ohne echte Benutzer stattfinden. Wenn Sie eine GMail-E-Mail-Adresse haben, verwenden Sie diese, um sich bei Instagram anzumelden und die oben genannte Fehlermeldung zu vermeiden.
Sollte die Fehlermeldung weiterhin angezeigt werden, gehen Sie bitte auf Android-Smartphones wie folgt vor:
1. Öffnen Sie die Android-Systemeinstellungen
2. Navigieren Sie zu "Apps & Anwendungen".
3. Scrollen Sie durch die Liste, bis Sie "Instagram" sehen -> Wählen Sie den Eintrag aus
4. Sie sehen nun die App-Info - Wählen Sie hier den Eintrag "Speicher"
5. Tippen Sie nun auf die folgenden Schaltflächen: Daten löschen Cache löschen
6. Starten Sie nun das Smartphone neu und versuchen Sie, sich bei Instagram anzumelden. Die Anmeldung bei Instagram sollte nun ohne die Meldung "Beim Erstellen Ihres Kontos ist leider ein Fehler aufgetreten" angezeigt werden.
In diesem Fall liegt möglicherweise ein Fehler oder eine Fehlfunktion in Instagram vor. Warten Sie einfach ein paar Stunden und versuchen Sie dann erneut, sich anzumelden.
Hoffentlich wird der Fehler behoben.