Det kan ske med dig med din nye Samsung Galaxy S6, at skærmen forbliver sort efter at starte din smartphone og starte Android-operativsystemet. Samsung Galaxy S6 er TIL i dette sag, men skærmen viser intet. Dette kan have to årsager:
Tilfælde 1: Skærmen på din Samsung Galaxy S6 er defekt
I dette tilfælde kan du ikke gøre meget.Smarttelefonen er et eksempel på garantien. Men de fleste af de gange er dette ikke problemet. Fejlen ligger ofte i selve softwaren, men overvej først følgende:
Tilfælde 2: Android-softwaren på din Samsung Galaxy S6 har en systemfejl, og skærmen er ikke aktiveret
I så fald har du to muligheder for at løse denne fejl. Sluk først for smartphonen. Så kan du nu prøve en af to metoder:
Tør cache-partition:
Vent, indtil smartphonen er slukket helt. Nu skal du trykke på følgende taster for at tænde telefonen igen:
- Tænd / sluk
- Volumen +
- Hjemknappen
Hvis Samsung Galaxy S6 vibrerer en gang, slukker tænd / sluk-knappen, men hold de to andre taster fra tastekombinationen nede, indtil en lille menu, der ligner DOS, vises på displayet.
Marker nu posten "Tør cache-partition" medlydstyrken ned-tasten. Med tænd / sluk-knappen kan indgangen vælges, og processen startes. Dette tager normalt kun et par sekunder. Derefter vises den tidligere viste menu igen. Vælg nu den første post med "Reboot system now" og kør kommandoen igen med et tryk på tænd / sluk-knappen. Din Samsung Galaxy S6 genstarter nu.
Hvis denne metode ikke har medført nogen forbedring, er du sandsynligvis nødt til at udføre en fabriksindstilling. Dette nulstiller Samsung Galaxy S6 til fabriksindstilling, som den havde, da den blev leveret.
Udfør aFactory Reset på Samsung Galaxy S6:
Sådan foretages en fabriksindstilling på telefonen, vi har beskrevet dig mere detaljeret i følgende artikel: Samsung Galaxy S6 Factory Reset
Vi håber, at en af de to metoder har hjulpet dig med at bruge skærmen på Samsung Galaxy S6-skærmen igen.