Hvis du bruger Samsung Galaxy S8 til at tage et fotoeller video med kameraet, kan det ske, at kameraappen lukkes umiddelbart efter optagelse. Dette skulle naturligvis ikke være, fordi det også kan betyde, at det foto, du lige har taget, ikke blev gemt. Af denne grund skal du udføre følgende procedure for at kontrollere, om der er en softwarefejl eller hardwarefejl:
Nulstil kameraapp for at fjerne fejl
For at gøre dette skal du åbne App-menuen og derefter påindstillinger. Rul ned og vælg "Apps". På listen over applikationer skal du søge efter "Kamera" og vælge appen. Den udvidede appinfo vises nu. Vælg "Hukommelse" her. Vælg nu de følgende to knapper den ene efter den anden:
- Tom cache
- Slet data
Opmærksomhed! Alle indstillinger i kameraappen, f.eks. ISO-værdi, lukkerhastighed osv. Nulstilles (kun i kameraappen)
Genstart derefter Samsung Galaxy S8. Tag et billede. Hvis fejlen fortsætter, skal du kontrollere, at kameraet fungerer korrekt:
Kontroller Samsung Galaxy S8-kamera for mangler
For at gøre dette skal du nu få adgang til Samsung Service Menu. For at gøre dette skal du åbne telefonappen og derefter åbne tastaturet. Indtast nu følgende kode for servicemenuen:
- * # 0 * #
Du vil nu se servicemenuen på din SamsungGalaxy S8 og vælg "Mega Cam". Dette viser nu kameraets livebillede. Der skal ikke vises nogen fejlmeddelelse eller lignende. Testen bør heller ikke aborteres. Hvis der opstår en fejl, er S8's kameramodul sandsynligvis defekt. Hvis dette ikke er sag, så kommer vi til vores sidste tip
- Tør cache-partition
Wipe Cache-partitionen hjælper med mange problemerder kan ikke spores tilbage til en direkte sag. Dette inkluderer også fejlen med kameraet. Du kan udføre en Wipe Cache-partition på Samsung Galaxy S8 som følger:
- Instruktion
Vi håber, at et af vores tre tip har hjulpet dig med at løse problemet med Samsung Galaxy S8-kameraet.