Det kan ske, at din Samsung Galaxy Note 4stopper med at svare fra input via berøringsskærmen eller indgange via hardwareknapperne. De fleste af disse fejltyper skyldes en softwarefejl. Dette kan afledes fra enten Android-operativsystemet eller en installeret app. Normalt i en sådan fejl er displayet frosset, og intet kan gøres mere.
Skulle også din Samsung Galaxy Note 4 ikke længere reagere på brugerinput, vil vi gerne vise dig et trick til, hvordan du genstarter smartphonen uden at fjerne batteriet.
Fortsæt som følger:
Hold tænd / sluk-knappen nede i ca. 10 sekunder, trykket på din Samsung Galaxy Note 4. Dette vil nu udløse en såkaldt soft-nulstil, hvilket genstarter telefonen. Den bløde nulstilling er som at tage batterierne ud, så for at simulere en øjeblikkelig strømafbrydelse. Dette er tilstrækkeligt til at genstarte systemet til Samsung Galaxy Note 4.
Efter genstart skal din Samsung Galaxy Note 4 fungere normalt igen. Ikke desto mindre skal du søge efter den fejl, der forårsagede fejlen. Fordi det er muligt, at denne fejl opstår igen.