Hvis du har et Xperia Ear Duo-headset, og det ikke længere reagerer korrekt på kontrolindgange eller ikke længere spiller musik, skal du genstarte det.
Dette kan gøres ved hjælp af en blød nulstilling. Nedenfor beskriver vi, hvordan du udfører en blød nulstilling på Xperia Ear Duo:
Fjern den højre hovedtelefon fra opladning vugge. LED-indikatoren skal nu blinke hvid to gange, når øretelefonen er aktiveret.
Tryk og hold på den højre øreprops berøringsplade med to tommelfingre, og hold dem i lidt mere end 10 sekunder.
Tommelfingrene skal placeres på begge sider af SONY-logoet, da det er den eneste måde at registrere den bløde nulstilling gennem hovedtelefonerne.
LED-indikatoren på øretelefonen skal nu blinke hvid to gange igen. Høretelefonen genstarter derefter og udsender en lyd.
Denne procedure skal udføres for begge øretelefoner. Gentag ovennævnte trin for den venstre hovedtelefon på Xperia Ear Duo-sæt.