El sensor de proximidad en el Samsung Galaxy Note 9comprueba si tienes el teléfono inteligente cerca de la oreja o no. Esto controla, por ejemplo, que la pantalla del Samsung Galaxy Note 9 se desactiva cuando sostiene el teléfono cerca de su oído durante una llamada telefónica.
Sin embargo, puede suceder que la pantalla permanezca oscura después de una llamada telefónica y no se reactive o que la pantalla no se apague en absoluto al comienzo de la llamada.
Esto puede ser un error en el software o el sensor de proximidad de su teléfono inteligente está defectuoso. Entonces, qué puedes hacer ahora?
En primer lugar, debe verificar el hardware, es decir, el sensor de proximidad en sí. Hemos escrito cómo hacer esto en este manual:
Pruebe el sensor de proximidad a través del menú de servicio - Instrucciones
Para hacer esto, ahora debe abrir el menú Prueba o el menú Servicio de su Samsung Galaxy Note 9.
1. Primero abra la aplicación del teléfono desde la pantalla de Inicio y cambie al teclado (teclado numérico), que de otro modo se usa para ingresar números de teléfono.
2. Ingrese el siguiente código para mostrar el menú de servicio:
- * # 0 * #
3. Una vez que haya ingresado el último rombo, el menú Servicio también aparecerá en su Samsung Galaxy Note 9.
4. Seleccione el botón "Sensor" aquí. En este menú solo se cargan los controladores más necesarios para los sensores del Samsung Galaxy Note 9, lo que significa que con esta prueba ahora se puede excluir un error de software para la función del sensor de proximidad.
5. Ahora tiene que mirar los datos en "Sensor de proximidad". Estos son los valores devueltos por el sensor de proximidad de su nota 9.
6. La entrada "Proximidad" debe ser 0.0, si el sensor del teléfono inteligente no está cubierto.
Ahora sostenga su mano sobre el sensor de proximidad, que se encuentra a la izquierda del auricular. La entrada de proximidad ahora debería saltar a 1.0 y hacer vibrar el teléfono.
Si este es el caso, el sensor de proximidad del Samsung Galaxy Note 9 funciona perfectamente y probablemente exista un defecto de software.
Si esto no funciona, lo más probable es que sea defectuoso.
Ahora sabe cómo verificar la función del sensor de proximidad en el Samsung Galaxy Note 9 y cómo leer los valores medidos.