Il peut arriver à votre smartphone Android que vous receviez le message suivant:
"Les services Google Play sont arrêtés"
La plupart du temps, ce problème se produit lorsque vous essayezpour modifier un paramètre dans le système d'exploitation Android. Nous aimerions donner ici quelques astuces qui peuvent résoudre ce problème. Ces erreurs ne seront donc plus affichées sur votre smartphone. La cause de "l'arrêt des services Google Play" n'est pas toujours évidente car vous devez essayer ces astuces de manière séquentielle. Nous espérons que l'une de nos solutions de contournement résoudra également votre problème lié à l'arrêt des services Google Play.
Astuce 1: Vider le cache des services Google Play de l'application système
Naviguez par exemple sur un Samsung Galaxy S6 dans le sous-menu suivant:
Menu -> Paramètres -> Applications -> Gestionnaire d'applications -> onglet "Tout"
Recherchez ici l'entrée "Services Google Play". Appuyez une fois dessus pour afficher des informations détaillées sur cette application sur l'écran de votre smartphone. Dans cette fenêtre, vous trouverez maintenant un bouton avec "Clear Cache". Tapez sur le bouton pour vider le cache. Puis redémarrez votre smartphone Android.
Astuce 2: Réinitialiser les préférences de l'application:
Pour cette ré-ouverture: Menu -> Paramètres -> Applications -> Gestionnaire d'applications -> onglet "Tous"
Tapotez maintenant en haut à droite sur "Plus" puis dans le petit menu "Réinitialiser les préférences de l'application". Fini!
Maintenant, redémarrez votre smartphone Android pour que les modifications prennent effet.
Astuce 3: Supprimer le compte Google et l'ajouter à nouveau
Ouvrir depuis l'écran d'accueil du Samsung GalaxyS6 le menu puis les paramètres Android. Faites défiler la liste et appuyez sur le bouton "Comptes". Vous verrez maintenant tous les comptes créés sur votre Samsung Galaxy S6. L'un d'entre eux est le compte Google. Appuyez dessus pour aller plus loin dans un sous-menu. Vous pouvez maintenant appuyer sur votre adresse e-mail, puis dans le sous-menu suivant sur le symbole à trois points situé en haut à droite.
Une petite fenêtre contextuelle s'ouvre dans laquelle vous pouvez maintenant sélectionner "Supprimer le compte". Confirmez la suppression du compte en cliquant sur OK. Fini!
Puis remplacez le compte Google à nouveau sur votreSamsung Galaxy S6. Allez dans Paramètres -> Comptes puis "Ajouter un compte". Maintenant, sélectionnez "Compte Google". Il ouvre maintenant l'assistant pour ajouter le compte Google. Entrez votre adresse e-mail à partir de Gmail, puis continuez. Votre compte Google sera créé automatiquement.
Astuce 4: Effectuer Wipe Cache Partition
En dernier conseil, nous souhaitons vous recommander la partition de cache de suppression. Cette option efface le cache de votre smartphone. Cet article décrit la procédure à l'aide du Samsung Galaxy S6. LIEN
Vous avez maintenant appris diverses méthodes pour corriger l'erreur "Les services Google Play se sont arrêtés". Quelle astuce vous a aidé? Nous dit dans les commentaires.