Si vous téléchargez des applications et des applications pour votreSmartphone Android Lollipop du Google Play Store, il peut arriver qu’une erreur s’affiche à l’écran. Cette erreur peut déjà apparaître lorsque vous ouvrez le magasin Google Play, mais également lorsque vous essayez de télécharger et d'installer une application.
Les codes d'erreur affichés sur ceécran, allant de "Error920" à "[rpc: s-5: aec-0]" ou au "Code d'erreur 401". Dans tous ces messages d'erreur qui se produisent dans le magasin Google Play sur le smartphone Android Lollipop, il existe différentes solutions. Dans la plupart des cas, il existe une solution qui résout l'erreur sur votre smartphone Android Lollipop. Nous allons maintenant expliquer comment résoudre les problèmes généraux liés aux smartphones Lollipop de Google Play Store pour Android:
Pour résoudre les problèmes courants dans Google Play Store, ouvrezdepuis l’écran d’accueil du smartphone Android Lollipop, ouvrez le menu App puis accédez aux paramètres d’Android. Dans ce robinet maintenant sur le bouton "Gestionnaire d'applications". Si le gestionnaire d'applications s'ouvre, allez sur l'onglet "Tous" et recherchez "Google Play Store". Avez-vous trouvé l'entrée, appuyez dessus pour ouvrir les informations sur l'application dans cette application système.
Tapez dans l'ordre suivant sur les boutons de l'application-info pour réparer ou corriger le bogue de Google Play Store.
- Arrêt forcé
- Effacer les données
- Vider le cache
- Désinstaller les mises à jour
Avez-vous appuyé sur tous les boutons de l'applicationinfo du Google Play Store dans l'ordre ci-dessus, redémarrez le smartphone Android Lollipop. Pour cela, appuyez longuement sur le bouton marche / arrêt jusqu'à ce qu'un petit menu apparaisse où vous pouvez sélectionner "Redémarrer".
Après le smartphone Android Lollipop estredémarré et que le système Android est prêt, ouvrez le Google Play Store et effectuez l'action à l'origine de l'erreur. L'erreur ne devrait plus se produire et le Google Play Store sur le smartphone Android Lollipop peut être utilisé comme d'habitude pour le téléchargement d'applications et d'applications.