Le capteur de proximité du Samsung Galaxy Note 9vérifie si vous tenez votre smartphone près de votre oreille ou non. Cela permet, par exemple, de désactiver l’écran du Samsung Galaxy Note 9 lorsque vous tenez le téléphone à la hauteur de votre oreille pendant un appel.
Cependant, il peut arriver que l'écran reste noir après un appel et ne se réactive pas ou que l'écran ne s'éteigne pas du tout au début de l'appel.
Cela peut être une erreur du logiciel ou le capteur de proximité de votre smartphone est défectueux. Alors, que pouvez-vous faire maintenant?
Tout d’abord, vous devez vérifier le matériel, c’est-à-dire le capteur de proximité lui-même. Nous avons écrit comment faire cela dans ce manuel:
Tester le capteur de proximité via le menu de service - Instructions
Pour ce faire, vous devez maintenant ouvrir le menu Test ou le menu Service de votre Samsung Galaxy Note 9.
1. Ouvrez d’abord l’application pour téléphone à partir de l’écran d’accueil et passez au pavé numérique (pavé numérique), qui est par ailleurs utilisé pour entrer les numéros de téléphone.
2. Entrez le code suivant pour afficher le menu de service:
- * # 0 * #
3. Une fois que vous avez entré le dernier losange, le menu Service apparaît également sur votre Samsung Galaxy Note 9.
4. Sélectionnez le bouton "Capteur" ici. Dans ce menu, seuls les pilotes les plus nécessaires pour les capteurs du Samsung Galaxy Note 9 sont chargés, ce qui signifie qu'avec ce test, une erreur logicielle concernant le fonctionnement du capteur de proximité peut être exclue.
5. Vous devez maintenant examiner les données sous "Capteur de proximité". Ce sont les valeurs renvoyées par le capteur de proximité de votre note 9.
6. L'entrée "Proximité" doit être 0.0, si le capteur du smartphone n'est pas couvert.
Maintenant, maintenez votre main sur le capteur de proximité, situé à gauche de l'oreillette. L'entrée de proximité doit maintenant passer à 1.0 et faire vibrer le téléphone.
Si tel est le Cas, le capteur de proximité du Samsung Galaxy Note 9 fonctionne parfaitement et il existe probablement un défaut logiciel.
Si cela ne fonctionne pas, alors c'est probablement défectueux.
Vous savez maintenant comment vérifier le fonctionnement du capteur de proximité sur le Samsung Galaxy Note 9 et comment lire les valeurs mesurées.