ייתכן שהשגיאה הבאה מופיעה בחנות Google Play של הטלפון החכם או הטאבלט של אנדרואיד שלך:
"שגיאה בעת אחזור מידע מהשרת: [DF-ס.א.-01] "
אם אתה מקבל הודעת שגיאה זו בחנות Google Play של הטלפון החכם / טאבלט אנדרואיד שלך, אתה יכול לנסות את פתרון הבעיות הבא שפותר בעיה זו באופן כללי.
בצע את הצעדים הבאים במכשיר האנדרואיד שלך:
שלב 1: נקה נתונים וקובץ שמור של חנות Google Play
נווט עם המכשיר שלך להגדרות ולחץ על "מנהל יישומים". לאחר מכן עבור ל- "הכל " לחפש אחר "חנות Google Play ". הקש על הכניסה לפתיחת מידע על האפליקציה. כעת אתה רואה כמה כפתורים. לחץ עליהם בסדר הבא:
- כוח עצירה
- נקה מטמון
- נקה נתונים
לאחר שתקיש על שלושת הכפתורים, תוכל לסגור את פרטי האפליקציה ולהמשיך לשלב הבא:
שלב 2: אפס את העדפות האפליקציה
אתה עדיין מוצא את עצמך כעת במנהל היישומים בכרטיסייה "הכל ". הקש כעת בפינה השמאלית העליונה על סמל שלוש הנקודות ובחר" אפס העדפות אפליקציה ". מופיעה הודעת אזהרה. ניתן לאשר זאת באמצעות הכפתור. "ראפליקציות eset ".
בוצע! אם תפתח כעת את חנות Google Play בסמארטפון אנדרואיד שלך, ההודעה "שגיאה בעת אחזור מידע מהשרת: [DF-ס.א.-01] "כבר לא אמור להופיע.
אם זה לא עבד, אתה עדיין יכול לנסות את הדברים הבאים:
שלב 3: הסר את ההתקנה של עדכוני חנות Google Play
נווט שוב להגדרות -> מנהל יישומים -> כרטיסייה "הכל "-> חנות Google Play
הקש הפעם בלחצן "הסר את ההתקנה של עדכונים ". ואז אתחל מחדש את הטלפון. כעת יש לפתוח את חנות Google Play ללא השגיאה DF-ס.א.-01.