Iespējams, ka Android viedtālruņa vai planšetdatora Google Play veikalā parādās šāda kļūda:
"Kļūda, izgūstot informāciju no servera: [DF-SA-01] "
Ja šo kļūdas ziņojumu saņemat sava Android viedtālruņa / planšetdatora Google Play veikalā, varat izmēģināt šādus traucējummeklēšanas gadījumus, kas šo problēmu atrisina kopumā.
Savā android ierīcē veiciet šādas darbības:
1. darbība: notīriet Google Play veikala datus un kešatmiņu
Izmantojot ierīci, dodieties uz iestatījumiem un pēc tam noklikšķiniet uz “Lietojumprogrammu pārvaldnieks”. Tad pārslēgties uz “Cilne Visi un Meklēt "Google Play veikals ". Pieskarieties ierakstam, lai atvērtu informāciju par lietotni. Tagad jūs redzat vairākas pogas. Nospiediet tos šādā secībā:
- Spēka apstāšanās
- Iztīrīt kešatmiņu
- Izdzēst datus
Kad esat pieskāries trim pogām, varat aizvērt informāciju par lietotni un pāriet pie nākamās darbības:
2. darbība: atiestatiet lietotnes preferences
Jūs joprojām atrodaties cilnē Lietojumprogrammu pārvaldnieks "Visi ". Pieskarieties trīspunktu ikonas augšējā labajā stūrī un atlasiet" Atiestatīt lietotnes preferences ". Parādās brīdinājuma ziņojums. To var apstiprināt ar pogu "Reset progr ".
Gatavs! Ja tagad savā Android viedtālrunī atverat Google Play veikalu, tiek parādīts ziņojums “Kļūda, izgūstot informāciju no servera: [DF-SA-01] "vairs nevajadzētu parādīties.
Ja tas nelīdzēja, joprojām varat izmēģināt šādas darbības:
3. darbība: atinstalējiet Google Play veikala atjauninājumus
Atkal dodieties uz cilni Iestatījumi -> Lietojumprogrammu pārvaldnieks -> "Viss "-> Google Play veikals
Pieskarieties šoreiz pogai "atinstalēt atjauninājumus ". Pēc tam pārstartējiet tālruni. Tagad Google Play veikals būtu jāatver bez kļūdas DF-SA-01.