Het kan je overkomen met je nieuwe Samsung Galaxy S6 dat het scherm zwart blijft nadat je je smartphone hebt opgestart en het Android-besturingssysteem hebt opgestart. De Samsung Galaxy S6 staat hierin AAN geval, maar het scherm toont niets. Dit kan twee oorzaken hebben:
Geval 1: Het scherm van uw Samsung Galaxy S6 is defect
In dit geval kunt u niet veel doen.De smartphone is een exemplaar van de garantie. Maar meestal is dit niet het probleem. De fout ligt vaak in de software zelf, maar overweeg eerst het volgende:
Geval 2: De Android-software van uw Samsung Galaxy S6 heeft een systeemfout en het scherm is niet geactiveerd
Als dit het geval is, hebt u twee opties om deze fout te verhelpen. Schakel eerst de smartphone uit. Dan kunt u nu een van de twee methoden proberen:
Wis cachepartitie:
Wacht tot de smartphone volledig is uitgeschakeld. Nu moet u op de volgende toetsen drukken om de telefoon weer in te schakelen:
- Inschakelen / uitschakelen
- Volume +
- Thuis knop
Als de Samsung Galaxy S6 eenmaal trilt, gaat de aan / uit-knop uit, maar houd de andere twee toetsen van de toetsencombinatie ingedrukt totdat een klein menu, vergelijkbaar met DOS, op het display verschijnt.
Markeer nu de vermelding "Cachepartitie wissen" metde toets volume omlaag. Met de aan / uitknop kan het item worden geselecteerd en wordt het proces gestart. Dit duurt meestal slechts enkele seconden. Vervolgens verschijnt het eerder weergegeven menu opnieuw. Selecteer nu het eerste item met "Reboot system now" en voer de opdracht opnieuw uit met een druk op de aan / uit-knop. Uw Samsung Galaxy S6 wordt nu opnieuw opgestart.
Als deze methode geen verbetering heeft gebracht, moet u waarschijnlijk een fabrieksreset uitvoeren. Hiermee wordt de Samsung Galaxy S6 teruggezet naar de fabrieksinstellingen in de staat waarin deze verkeerde toen hij werd afgeleverd.
Voer een Factory Reset uit op de Samsung Galaxy S6:
Hoe we een fabrieksreset op de telefoon kunnen uitvoeren, hebben we in het volgende artikel gedetailleerder beschreven: Samsung Galaxy S6 Factory Reset
We hopen dat een van de twee methoden u heeft geholpen het scherm van het scherm van de Samsung Galaxy S6 opnieuw te gebruiken.