Het kan bij uw Nokia 8 gebeuren dat het scherm vanaf nu zwart is en niet meer reageert op invoer via het display of de knoppen. Dit is natuurlijk lelijk, omdat de Nokia 8 niet meer kan worden gebruikt.
Als u momenteel dit exacte probleem ondervindt, kan de volgende tip u helpen dit snel op te lossen:
Eerste hulp wanneer de Nokia 8 niet meer reageert en het scherm zwart blijft:
- Houd de aan / uit-knop ongeveer 12 seconden ingedrukt.
Dit zal nu een zachte reset uitvoeren. Dit heeft hetzelfde effect als het verwijderen van de batterij uit het apparaat (wat natuurlijk niet mogelijk is). Vervolgens wordt de Nokia 8 onmiddellijk opnieuw opgestart en wordt Android opgestart.
Uw Nokia 8 zou nu zoals gewoonlijk moeten werken. Als de smartphone vaak niet meer reageert en een zwart scherm weergeeft, is de oorzaak te wijten aan een defecte app of aan het Android-besturingssysteem.
Hier moet u nu controleren of u in het verleden een app hebt geïnstalleerd, wat tot deze fout leidt.