Als u de software Samsung Kies hebt geïnstalleerdop je computer om je back-ups te beheren en contacten te onderhouden, dan heb je de volgende problemen met de Samsung Galaxy S7. Samsung Kies zal de Samsung Galaxy S7 niet herkennen.
De reden hiervoor is dat Samsung Kies dat niet doetondersteunt langer de nieuwe Samsung Galaxy-apparaten sinds het S6-model. In plaats daarvan is voor deze nieuwe apparaten en voor de Samsung Galaxy S7 de Software Smart Switch beschikbaar. Je kunt Smart Switch voor je pc en de Samsung Galaxy S7 als volgt downloaden:
Nadat u de software op uw pc heeft geïnstalleerd,je kunt de Samsung Galaxy S7 via een USB-kabel op de pc aansluiten. Smart Switch herkent uw telefoon en biedt u een beperkt aantal opties voor back-up, herstel enz.
U weet nu hoe u verder moet gaan wanneer Samsung Kies uw nieuwe Samsung Galaxy S7 niet herkent.