Als je de nieuwe Samsung Galaxy S6 hebt gekocht, danu wilt uw opgeslagen WhatsApp-berichten van uw "oude" Android-smartphone overzetten, zodat ze niet verloren gaan. Helaas is er momenteel binnen de app zelf geen automatische back-up- en hersteloplossing voor WhatsApp-berichten.
Daarom willen we nu met onze handleiding laten zien hoe je de WhatsApp-database van een oude Android-smartphone naar de nieuwe Samsung Galaxy S6 kunt overzetten en vervolgens de berichten in WhatsApp kunt herstellen.
Ga als volgt verder.
Bewaar de volledige WhatsApp-map van je oudeAndroid-smartphone op uw computer. Om dit te doen, verbindt u uw telefoon via een USB-kabel met de pc. Als dit werd herkend als een apparaat voor massaopslag, navigeer dan in Windows naar:
Computer -> Draagbaar apparaat -> Telefoon
Hier vind je nu de map "WhatsApp". Kopieer de volledige map en sla deze op uw bureaublad op (klik met de rechtermuisknop -> Kopiëren -> Plakken). Je hebt nu met succes een back-up gemaakt van je oude WhatsApp-database op je pc.
Nu kunt u deze back-up en al uw back-ups importerenberichten op uw Samsung Galaxy S6 opnieuw. Eerst moet je WhatsApp van de Samsung Galaxy S6 verwijderen als je het al vanuit de Google Play Store hebt geïnstalleerd. Als je deze stap hebt voltooid, sluit je de Samsung Galaxy S6 nu via een USB-kabel aan op de pc en verplaats je de eerder gemaakte WhatsApp-databaseback-up naar de map "Phone" in het root-apparaat van de Samsung Galaxy S6.
De WhatsApp-map bevindt zich nu op hetzelfde directory-adres als uw vorige smartphone.
Wanneer je deze stap hebt voltooid, installeer je WhatsApp opnieuw op de Samsung Galaxy S6 door het te downloaden van de Google Play Store.
Open vervolgens "WhatsApp" op je Samsung Galaxy S6 en volg de instructies op het scherm. Er verschijnt een scherm waarin u "Herstellen" kunt selecteren.
Tik op "Herstellen" en dit zal alle WhatsApp importerenberichten van de back-up naar uw Samsung Galaxy S6. Je kunt dan al je berichten van WhatsApp opnieuw zien. Het herstel van WhatsApp-berichten werkte! Gefeliciteerd!