Na Netflix, você pode receber a seguinte mensagem emsua tela de TV: "Ops, ocorreu um erro, ocorreu um erro inesperado. Atualize a página e tente novamente". Se você receber esta mensagem, o Netflix geralmente deixará de funcionar inicialmente.
Além disso, um código de erro será exibido. Com base no código de erro, agora você pode tentar resolver o problema. Aqui estão alguns dos principais códigos de erro do Netflix:
Erro Netflix: H7361-1253-80070006
- Causa: o navegador da Internet precisa ser atualizado
- Solução: execute a atualização do navegador
Erro do Netflix: S7111-1309
- Causa: problemas no servidor com o Netflix
- Solução: Aguarde e beba chá =)
Erro Netflix: NW-2-5
- Causa: Há um problema com a conexão à Internet
- Solução: verifique sua conexão à Internet via Wi-Fi ou dados móveis
Erro Netflix: S7111-1957-205002
- Causa: em um MAC da Apple, este erro indica um problema com o navegador Safari
- Solução: exclua os dados do site Netflix no seu navegador
Erro Netflix: S7111-1101
- Causa: os dados armazenados no navegador devem ser atualizados
- Solução: redefina os cookies em: netflix .com / clearcookies
Erro Netflix: 100
- Causa: Conexão incorreta ou software atrasado em uso
- Solução: verifique a conexão com a Internet e atualize o software
Erro Netflix: 30103
- Causa: ocorre na Apple TV se não estiver conectada à Netflix
- Solução: Executar teste de conectividade, verificação de rede
Erro Netflix: 111
- Causa: nenhuma conexão de aplicativo na TV ou em qualquer outro dispositivo móvel com a Netflix
- Solução: Excluir dados do aplicativo
Erro Netflix: UI-113
- Causa: não foi possível conectar ao Netflix
- Solução: Configurações do Android -> Aplicativos -> Aplicativos do sistema -> Netflix, exclua aqui os dados do aplicativo. Em seguida, faça login novamente
Erro Netflix: 10013
- Causa: Ocorreu um problema com este download
- Solução: os serviços de VPN e proxy param ou desabilitam temporariamente
Erro Netflix: ui-800-3
- Causa: Não há conexão com o serviço Netflix
- Solução: saia da Netflix e faça login novamente; Cache vazio do aplicativo, reinstalando o aplicativo
Erro Netflix: 9
- Causa: o Netflix tem um problema e precisa fechar
- Solução: Desinstale e recarregue a Netflix, inicie o programa de vírus
Erro Netflix: 0013
- Causa: diferente, mas funciona apenas em smartphones Android
- Solução: Reinicie o dispositivo; Esvazie o cache do aplicativo, reinstale o aplicativo
Você encontrou outros códigos de erro e perguntas da Netflix? Então deixe-nos saber na seção de comentários.