A Google Play Store é um dos melhores mercados de aplicativos existentes para smartphones Android. Não é de admirar, este mercado já está pré-instalado em qualquer telefone inteligente com sistema operacional Android. Agora, pode ser que o seguinte erro seja exibido na tela do seu smartphone enquanto você baixa um aplicativo pela Google Play Store:
"Erro: não foi possível fazer o download devido a um erro (497) "
O número entre parênteses indica código de erro, neste caso o 497. Infelizmente, não está especificado com precisão, o que esse código de erro significa. No entanto, podemos ajudá-lo com esse erro e aplicando o seguinte truque no seu smartphone Android:
Para esse truque, você precisa navegar com o smatphone da tela inicial para este submenu:
Menu -> Configurações -> Gerenciador de Aplicativos
Mude aqui para a guia "Tudo "e procure por "Google Play Store ". Quando você encontrou a entrada, toque nela para visualizar as informações sobre o aplicativo. Agora, digite os botões na seguinte sequência:
- Limpe o cache
- Excluir dados
- Desinstalar atualizações
Em seguida, desligue o seu smartphone e reinicie-o novamente. Se você agora abrir a Google Play Store, o erro 497 não deverá mais aparecer quando você baixar um aplicativo.