Dacă doriți să descărcați cu aplicațiile smartphone Android de pe Google Play Store, se poate întâmpla ca pe ecran să primiți următorul mesaj de eroare:
"Aplicația nu a putut fi descărcată din cauza unei erori (923)"
Eroarea apare în Google în timp ce încercați să descărcați o aplicație.
Numărul „923” din acesta caz înseamnă codul de eroare. Întrucât codurile de eroare nu sunt descrise direct de Google, se poate presupune doar că aceasta are ceva de-a face cu memoria și memoria cache a aplicației. În general, însă, unul dintre următoarele două sfaturi ajută:
1. Goliți memoria cache a magazinului Google Play
Deschideți pe smartphone-ul dvs. Android Managerul de aplicații.
Accesați Meniu -> Setări -> Manager de aplicații -> fila „Toate”
Căutați aici magazinul Google Play și apoi atingețiintrarea pentru afișarea cardului de informații despre aplicație. Atingeți această informație pe butonul „Ștergeți memoria cache”. Aceasta ar trebui să șterge acum eroarea 923 din Magazinul Google Play. Dacă nu, continuați cu următorul nostru sfat:
2. Resetați preferințele aplicației în Android
Deschideți meniul -> Setări -> Manager de aplicații -> fila „Toate”
Acum atingeți în partea dreaptă sus o dată pe pictograma în trei puncte și selectați „Resetați preferințele aplicației”. Terminat!
Acum reporniți smartphone-ul Android pentru ca modificările să aibă efect. Până acum, eroarea 923 ar trebui să dispară în timpul descărcării aplicațiilor din Magazinul Google Play.